党建+网格！宝丰县铁北社区探索高效能治理新路径

“现在，社区环境更好了，设施更健全了，不管谁家遇到搞不定的事(shì)，不出社区，网格员就能帮助解决。生活在这里(zhèlǐ)很(hěn)开心！”6月4日，宝丰县铁路地区办事处(bànshìchù)铁北社区63岁的居民王金銮一脸幸福地说。 志愿者在免费为社区居民(jūmín)修电扇 铁北社区家属院位于宝丰县城南2公里处，常住人口1400余人，其中铁路退休职工占比超过50%。社区共有党员63名，且87.3%为铁路单位退休的老干部、老职工党员。过去，该社区曾(céng)面临房屋老旧、娱乐设施不全、文化(wénhuà)生活贫乏以及老龄(lǎolíng)人口比例大等(děng)问题，严重影响着(zhe)居民的生活品质。 针对(zhēnduì)这种情况，2019年10月，宝丰县铁路地区办事处联合物业公司，利用“三供一业”项目改造资金(zījīn)，对社区水、电、暖、楼房等进行(jìnxíng)了整修，对广场和路道等进行了绿化、美化，又添置了健身器材等设施，使社区面貌(miànmào)焕然一新，居民拍手称赞。 同时，为实现社区高效能(gāoxiàonéng)治理，宝丰县铁路地区办事处以党建为引领，在铁北社区构建了严密的组织体系：设立1个社区大党委、1个红色物业党支部、3个网格党支部和6个楼宇党小组(dǎngxiǎozǔ)，每个(měigè)网格均成立1个网格微信群。在人员配置上，楼栋党小组积极吸纳(xīnà)小区离退休党员干部担任组长，并(bìng)为每栋楼配备一名楼栋长及2至(zhì)3名党员中心户。此外，社区还广泛吸纳160余名思想觉悟高、热心公益的居民，组建了“关爱(guānài)小树苗(xiǎoshùmiáo)”“关爱老人”“戏曲联盟”“党员先锋”“铁定行”等8支志愿者队伍。这套“红色引擎(yǐnqíng)”驱动下的组织架构，成功织就了一张覆盖全面、响应迅速的红色服务网格。 志愿者免费为老人(lǎorén)理发 今年4月，铁北社区59岁的网格员杨延峰(yángyánfēng)巡查中发现29号楼内(nèi)有吵闹声。后得知，二楼住户水管漏水，导致(dǎozhì)楼下墙面受损，邻里双方因修缮问题争执不下。杨延峰立即联系社区工作人员、物业人员以及(yǐjí)法律顾问赶赴现场，在楼道里就地组织了一场“调解会”，经过耐心细致(xìzhì)沟通协调，双方化干戈为玉帛，握手言和。 2021年，铁北社区(shèqū)被国家卫生健康委(wěi)、全国老龄办授予“全国示范性(shìfànxìng)老年友好型社区”，社区党支部被河南省委老干部局授予“全省示范离退休(lítuìxiū)干部党支部”荣誉称号，社区被河南省委社会工作部提名推荐为创建“全国最美志愿服务社区”。 据统计，今年以来，铁北社区开展(kāizhǎn)志愿活动30余次，惠及500多人，为居民办好人好事10余件，网格员(yuán)累计调解纠纷10余起，调解成功率达(dá)98%以上。 铁北社区民呼必应工作站(gōngzuòzhàn) 宝丰县政府副县长、铁路(tiělù)地区党工委书记杨康鑫说：“社区(shèqū)网格连着党心，系着民心。下一步，我们将继续以党建为引领，努力探索‘党建＋网格＋大数据’的(de)基层社区治理模式，以‘人在网中走、事在格中办、网格全覆盖、工作无(wú)缝隙、服务零距离、监督(jiāndū)无漏洞’的网格化管理举措，推动‘民情民意(mínyì)在网格内掌握、矛盾纠纷(jiūfēn)在网格内化解、群众满意在网格内实现’，助力社区高效能治理，提升群众的获得感、幸福感、安全感！”（蔡长伟 郭明远/文图）