日月山下温情帮扶“银发团”
日月山下温情帮扶“银发团”
日月山下温情帮扶“银发团”
6月17日凌晨4时47分,随着一声“起床了”的(de)大(dà)喊声,地处日月山下(xià)的青藏铁路西宁车务段湟源车站客运职工(zhígōng)快速起床洗漱。10分钟后,一群着装整齐平均年龄29岁的客运员,快速赶往湟源高速长途汽车站。
铁路客运员为什么要赶往高速长途汽车站?原来,几天前,两位老人来到湟源火车站售票窗口。“我是湟源县晚霞艺术团的(de)团长,我们准备参加‘流淘沙·北戴河文化艺术节’,需要购买6月17日(rì)从西宁到山海关(shānhǎiguān)的硬卧车票32张。我们一行平均年龄已经65岁多,最大的77岁,去西宁买票太远了,能从你们这儿买卧铺票吗(ma)?”自称团长的孟奶奶面色焦急(jiāojí)地询问(xúnwèn)。
“奶奶,您放心好了,湟源站就能买票,我们现在就给您办理团体票。”恰巧在售票窗口巡视的站长(zhànzhǎng)唐晓勇给孟奶奶打包票(dǎbāopiào)。
“我们(wǒmen)是一个团体,能买在一个车厢吗?如果可以,麻烦再每人买一张当天从湟源到西宁(xīníng)的(de)火车票,这样我们就方便些。”说话时,孟奶奶眼神充满期待。
孟奶奶的这番话却让唐晓勇(tángxiǎoyǒng)犯了难,将一伙老人调剂到一节车厢也许不难,但从西宁(xīníng)经停山海关的K978次旅客列车8时(shí)10分就从西宁发车,而经停湟源站最早开往西宁方向的列车要等到中午以后。
犹豫(yóuyù)片刻,唐晓勇主动联系到湟源县高速长途汽车站,却被告知,汽车站最早发往(wǎng)西宁(xīníng)的(de)班车也要到7时30分,到西宁换乘,时间根本来不及(láibùjí)。看着孟奶奶失望的眼神,他再次打通汽车站的电话,经反复协商,汽车站决定破例为老人团开行一趟5时40分发往西宁的长途公交,孟奶奶和同伴立刻高兴得脸上乐开了花。
考虑到老年人实际情况,唐晓勇组织车站客运员开了一个(yígè)简短的(de)碰头会,决定6月17日早早起床,帮助老人们安全(ānquán)出行。5时10分,6名客运员全部赶到湟源高速汽车站。5时20分,老人们带着大(dà)包小包抵达汽车站。
6名客运员迎上(shàng)前,帮助老人们将行李搬到汽车上摆放整齐,并(bìng)仔细叮嘱(dīngzhǔ)坐火车长途旅行注意事项。安排妥当,唐晓勇又联系到西宁火车站开辟绿色通道,做好迎接老年团(tuán)进出站以及与K978次列车交接工作。
“小唐(xiǎotáng),我们没从湟源站买一张票,却给你们添了(le)(le)这么多麻烦,你们铁路的服务真是太细心、太暖心了,太谢谢你们了!”孟奶奶拉着唐晓勇的手不停地说谢谢。
在老人们的强烈要求下,迎着晨曦,在湟源(huángyuán)高速长途汽车站,晚霞艺术团成员与湟源站的客运人员留下一张充满温情的别样(biéyàng)合影。
5时40分,长途公交车(gōngjiāochē)缓缓启动(qǐdòng),车厢里,老人们纷纷(fēnfēn)竖起大拇指,向6名客运员竖起一个个大大的“赞”……(工人日报客户端记者 邢生祥 通讯员 赵风斌 史桂玉)



相关推荐
评论列表
暂无评论,快抢沙发吧~
你 发表评论:
欢迎